ご利用ガイド
ご購入の際の注意点
当店のページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
必ず下記の事項をよくお読みいただき、ご了承いただいてからご注文お願いいたします。
あんフラワーについて
※1つ1つ手作業で制作のため、色や形に若干の違いがある場合がございますのでご了承ください。
※お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
お支払い方法について
お支払いには下記の方法がご利用いただけます。
各決済方法の詳細に関してはBaseの公式ガイドをご確認ください。
※お支払い方法によっては、手数料がかかります。
送料
※各商品、配送先により異なります。詳しくは商品ページを参照してくださいませ。
🚚配送・お届けについて🚚
※お届け日は、ご注文から5日以内に先着順で発送しております。
（コンビニ決済、銀行振込決済でお支払いの場合、入金確認後からの発送準備となります）
※ご注文商品、お届け先、受注状況、弊社休日等により異なる場合があります。
※希望する日がございましたら、ご注文の際、オプション欄でのご記入やメッセージにて○○日着希望とご記入くださいませ。
※日時指定がない場合は、ご準備でき次第、５日以内で順次発送いたします。
※当店は福岡県にあり、こちらから発送する場合、次の日に着く地域と2日後に着く地域がございます。下記のゆうパックさんのお届け予定日検索で調べることができます。
※なお日曜日はお休みをいただいており、日曜日発送(出発)はしておりません。
※必ず正しい配送地域をご選択ください。キャンセルの上、再注文となりお時間がかかります。
※製造日より常温4日間ですので、日時指定をなさる場合、実際にご使用なさる日時に合わせて日時指定をお願いします。
※直送(ご本人様以外へのお届け)の場合は、備考欄にご注文者のお名前のご記入もお願いいたします。配送先にお届けした時、どちらからの贈り物か分からず、お困りの方がいらっしゃいます。よろしくお願いいたします🙇
※できる限りの丁寧な梱包を心がけ配送業者様にも丁寧なお取り扱いをお願いしてお届けしておりますが、クッキーの特性上、お届けに際し配送中の取扱いにより割れや欠けが生じる可能性がありますことを何卒ご了承の上、ご注文をお願いいたします。
お届け時間帯指定をご希望の方
「午前中、12時～14時、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時、20時～21時」のいずれかをご指定ください。
※注意：例えば、午前中をご希望の場合、ゆうパックさんのお届け日数検索結果で、翌日夜間と出た場合、次の日着の時間帯指定は18時以降から可能でございますので、それでも午前中を希望なさる場合、２日後の午前中指定となります。
その他注意事項
※悪天候、交通事情や宅配量の事情により、ご希望の日時に添えない場合がございます。ご了承くださいませ。
返品・交換について
※食品につき、不良品以外は返品不可とさせていただきます。
申し訳ございませんが、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはできませんので、ご了承くださいませ。
